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监控怎么返回多画面(车头反了还被撞了“特斯拉”被人开过)

詹女士有一辆特斯拉Model Y，11月15号晚上六点，她和朋友把车停到了杭州尊宝大厦的地下车库。两个多小时后去开车，她发现车头有撞击痕迹。监控画面中的情况，把詹女士吓了一跳。

【1818黄金眼】车头反了还被撞了 “特斯拉”被人开过

采访时，詹女士的特斯拉Model Y还停在杭州尊宝大厦地下车库的车位上，车头右侧受损，前保险杠和翼子板都有撞击和剐蹭的痕迹。詹女士用手机翻拍的监控画面显示，11月15号晚上7点38分左右，这辆特斯拉出现在地下车库的过道里，同时还有一名年轻男子在另一辆私家车边上短暂停留，之后他继续往前走，还往特斯拉的方向看了一眼。将近晚上7点40分，这辆特斯拉被人开回到詹女士租的车位上。詹女士说，画面中驾驶这辆特斯拉的并不是她和朋友。

特斯拉车主 詹女士：“11月15号6点钟左右停进来，下班时间是8点半左右，就发现了，当时第一反应是车头位置反了，然后再仔细一看，车头撞了。”

记者：“车里有没有少什么财物？”

特斯拉车主 詹女士：“现金，一千左右。”

记者：“车损如果维修要多少钱？”

特斯拉车主 詹女士：“至少一万多。”

詹女士说，自己和朋友在尊宝大厦里开了一家工作室，地下车库这个车位是租来的，发现车头受损之后，她们立刻报警，并找物业公司查了监控。

特斯拉车主 詹女士：“监控画面显示，两名年轻男子到车库，不停拉各种各样的车门，可能拉到我的车门是开着的，直接就上车了。”

记者：“在什么情况下实现自动落锁？”

特斯拉车主 詹女士：“主驾驶的人带着手机钥匙离开。”

记者：“事发当天车子为什么没有自动落锁？”

特斯拉车主 詹女士：“因为我当时坐在副驾驶上，带着手机离开了。”

记者：“那么朋友坐在？”

特斯拉车主 詹女士：“主驾驶。”

记者：“她是什么时候离开的？”

特斯拉车主 詹女士：“大概十分钟后。”

詹女士提到的“手机钥匙”，就是这部安装了特斯拉软件的手机。从现场演示来看，有两种办法可以用它来锁车，第一种通过软件页面直接锁车，另一种办法是詹女士带着手机从主驾驶下来或者站在车边开关一下主驾驶的车门，然后直接离开。

记者：“自动落锁功能怎么实现？”

特斯拉车主 詹女士：“我就带着手机走。”

记者：“一般走多远会自动落锁？”

特斯拉车主 詹女士：“十米左右。”

记者：“车子已经自动落锁了，我们试一下能不能开车门，拉不开的。手机在身上吗？”

特斯拉车主 詹女士：“嗯。”

记者：“你靠近它就可以解锁？”

特斯拉车主 詹女士：“对。”

记者注意到，车辆自动落锁的时候会发出声音，两侧后视镜也会自动收拢。詹女士承认，停车之后两个人都没有留意到这个细节，当时她以为朋友离开之后，车子会自动锁上。而詹女士忽略的第二个细节，为年轻男子发动车辆提供了机会。

特斯拉车主 詹女士：“因为我车内有一个备用的卡片钥匙，防止万一手机没电，可以用卡片钥匙开车，他可能打开车门，我的屏幕就亮了，开了差不多一百米，然后跟柱子发生了碰撞。”

记者：“他再把车开回来？”

特斯拉车主 詹女士：“对。”

因为詹女士没有把卡片钥匙带来，所以没法做相应的锁车演示。詹女士表示，车辆没有及时上锁、卡片钥匙留在车上，这两点都是她的过错，但是事情发生之后，物业公司的表现让她有点失望。

记者：“事发当晚除了你们这辆车之外，还有几辆车被拉过车门？”

特斯拉车主 詹女士：“监控画面显示有十几辆车被他们拉过。”

记者：“消控室里有人发现这个情况吗？”

特斯拉车主 詹女士：“没有，是我先发现的，我觉得物业没有承担好监管责任，希望他们给我提供相应的赔偿。”

找到杭州尊宝大厦的物业办公室，前台工作人员表示领导不在。一位物业负责人后来联系了记者。

南都物业杭州尊宝大厦物业服务中心 负责人：“我们第一时间调取了监控，也核实了相关工作人员，在工作方面我们不存在相关问题；第二个，作为物业，我们也愿意积极沟通 ，警方予以立案，那么我们物业这一块，也在积极配合警方调查。”

杭州四季青派出所回复记者，目前案件正在侦办当中。对于詹女士和朋友陆续下车之后，车辆为什么没有自动落锁，特斯拉24小时服务热线的接线员是这样回复的。

特斯拉24小时服务热线 接线员：“需要您从主驾驶下车，如果您从副驾驶下车的话，建议从外边或者里边开关一下主驾驶的车门，这种情况可能认为驾驶员还没下车，它不会上锁，手机软件也好，蓝牙钥匙也好，都是提供了便携性，但是也受到信号、网络方面的限制，建议卡片钥匙随身携带。”

记者：“现在卡片钥匙怎么处理？”

特斯拉车主 詹女士：“已经收回家了，因为我怕再发生什么事情。”